Resolução de conflitos em contextos escolares: Teorias, Investigação e Práticas

Sandra Chistolini, professora de Pedagogia Geral e Social, Universidade de Roma III, Itália; Claudia Messina, professora de Psicologia do Desenvolvimento e da Educação, Universidade Autónoma de Madrid, Espanha; Ebru Aktan Acar, professora de Educação Infantil, Universidade Canakkale Onsekiz Mart, Turquia. Coordenadoras de investigação internacional. A complexidade e o interculturalismo caracterizam as sociedades em todo o mundo. Embora, em muitos aspetos, estas múltiplas formas transmitam um significado positivo, sob outros pontos de vista, uma comunicação problemática parece gerar o aumento de conflitos. De acordo com várias perspetivas de estudo, o conflito é considerado como algo que não pode ser evitado; está constantemente presente e coloca problemas pedagógicos relevantes. O foco recai menos nas variáveis individuais e mais nos fatores ambientais que interagem e desempenham um papel crucial nas diversas situações da vida social. Em alternativa, o conflito é também considerado uma oportunidade para mudanças pessoais, grupos estruturados e organizações afetadas. O objetivo deste livro é descrever a resolução de conflitos através da análise de aspetos teóricos que sustentam a investigação e a prática. Os resultados empíricos apresentam os esforços realizados em contextos escolares para prevenir a agressão e a violência.