Quick Guide KI Projekte einfach machen

Ontdek de wereld van kunstmatige intelligentie met dit praktische boek, speciaal ontworpen voor professionals en projectverantwoordelijken in marketing, communicatie, verkoop, klantenservice, human resources en operations. Deze tweede, geactualiseerde uitgave biedt een diepgaand inzicht in hoe je succesvolle KI-projecten kunt opzetten en implementeren, zelfs zonder een IT-achtergrond.

Laat het mysterie van kunstmatige intelligentie achter je. Dit boek toont aan dat KI niet alleen toegankelijk is voor technici, maar ook voor managers en medewerkers. Dankzij duidelijke instructies en talloze praktijkgerichte tips, leer je hoe je jouw eerste projecten kunt opstarten en succesvol kunnen maken.

Inhoud en structuur

De inhoud van dit boek richt zich op wat kunstmatige intelligentie kan betekenen voor jouw organisatie. Belangrijke onderwerpen zijn:

• Welke beslissingen ondersteunt KI?
• De waarde die KI kan toevoegen gedurende de gehele klantenlevenscyclus.
• Het voorkomen van klantenverlies met behulp van KI-toepassingen.
• Tips voor het vinden van de perfecte toepassingscasus voor jouw project.
• Essentiële punten op je checklist voor de eerste chatbot.
• Toepassingen die je kunt gebruiken zonder zelf te programmeren.
• De verbinding tussen KI-training, gegevensverstrekking en psychologische inzichten.
• Hoe je omgaat met dataprotectie in jouw projecten.
• Wanneer medewerkers terughoudend worden ten aanzien van KI-projecten.
• Principes die de sociale acceptatie van KI beïnvloeden.

Praktische voorbeelden en ervaringen

Het boek bevat niet alleen theoretische kennis, maar ook praktische voorbeelden uit de industrie. Je krijgt de mogelijkheid om te leren van de methodologische en culturele ervaringen van bekende bedrijven. Deze inzichten zijn van onschatbare waarde voor elke professional die zich in het domein van kunstmatige intelligentie wil begeven.

Over de auteur

Verena Fink, de auteur van dit boek, is de oprichter van Woodpecker Finch GmbH, een strategisch adviesbureau, en lid van de raad van advies bij DocuSign Inc. in Californië. Haar expertise ligt op het gebied van kunstmatige intelligentie in klantgerichte sectoren, wat ze zowel in haar advieswerk als als medeoprichtster van Quorum AI, een Amerikaans startup dat zich richt op zelforganiserende en autonome real-time kunstmatige intelligentie, toepast.

Laat je inspireren door de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie en ontdek hoe je deze technologie succesvol kunt integreren binnen jouw organisatie met dit toegankelijke en leerzame boek.