Online invloed

Online invloed groeide uit tot een toonaangevende gids voor het beïnvloeden van online gedrag. De publicatie werd uitgeroepen tot beste marketing studieboek van 2020 door de jury van de PIM Marketing Literatuur Prijs en biedt concrete, praktisch toepasbare richtlijnen. Het boek legt uit hoe je van kijkers kopers maakt en van afhakers aanhakers, door gedragspsychologie slim toe te passen op websites, apps en online campagnes. Geschreven door psycholoog en webdesigner Joris Groen en overtuigingsgoeroe Bas Wouters, met illustraties van Geertjan Tromp, baseert zich op vier decennia praktijkervaring en de inzichten van invloedrijke wetenschappers zoals Fogg, Cialdini en Kahneman. Met meer dan 40 succescases en ruim 150 illustraties biedt het een complete gids voor het ontwerpen en verbeteren van de online klantreis, gericht op professionals zoals webbouwers, UX-designers, copywriters, marketeers en productmanagers.

Inhoud en doelgroep

Online invloed biedt concrete en makkelijk toepasbare richtlijnen voor het ontwerpen en verbeteren van de online klantreis. Het boek beschrijft wat werkt, wat niet werkt en waarom, vanuit 40 jaar praktijkervaring en inzichten van toonaangevende gedragswetenschappers. Het is geschreven voor alle professionals die het online gedrag van klanten willen beïnvloeden, zoals webbouwers, UX-designers, copywriters, grafisch vormgevers, ondernemers, marketeers en productmanagers.

Technische gegevens

• Auteurs: Bas Wouters en Joris Groen
• Illustraties: Geertjan Tromp
• Uitgever: Boom uitgevers Amsterdam
• Datum: 30/04/2020
• Pagina’s: 416
• Editie: 01, Paperback