Zaangażowanie klientów w kosmetyki dla niemowląt

Bran¿a produktów do piel¿gnacji niemowl¿t w Indiach jest ¿wiadkiem bezprecedensowego boomu, do tego stopnia, ¿e zagraniczni i krajowi gracze zaznaczyli swoj¿ obecno¿¿ w tym segmencie. Rosn¿ca zamo¿no¿¿ wynika z takich czynników jak urbanizacja, rodziny nuklearne, pracuj¿ce matki, rosn¿ce dochody, handel elektroniczny, wyksztäceni rodzice i, co najwäniejsze, lepiej poinformowani rodzice. W tym momencie najwi¿kszym wyzwaniem dla sprzedawców produktów do piel¿gnacji niemowl¿t b¿dzie to, jak zaangäowä matki i znale¿¿ innowacyjne sposoby i ¿rodki, aby si¿ z nimi skontaktowä. Przegl¿d literatury sugeruje, ¿e marketerzy wykorzystywali wiele ró¿nych sposobów angäowania klientów - tworzenie pozytywnych do¿wiadcze¿ zwi¿zanych z mark¿, zdobywanie zaufania do marki, rozwijanie afektywnego zaangäowania w mark¿, co pomaga w przeksztäcaniu zaangäowanych klientów w lojalnych klientów. Pomimo tej jasno¿ci, przeprowadzono ograniczone badania w celu zrozumienia zachowä matek w odniesieniu do produktów do piel¿gnacji niemowl¿t. Po dokonaniu przegl¿du dotychczasowej literatury zidentyfikowano luki i sformu¿owano cele badania. Cele tego badania s¿ dwojakie. Po pierwsze, zbadanie g¿ównych motywów matki stoj¿cych za wyborem marki kosmetyków do piel¿gnacji niemowl¿t i ich poziomu satysfakcji.

Pages: 240, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza