Verantwoordingsplicht aansprakelijkheid

Er bestaan van oudsher verschillende mogelijkheden om fouten en klachten in de gezondheidszorg aan te kaarten. In de periode 1994-1996 is op dit gebied veel nieuwe wetgeving tot stand gebracht. Bestaande mogelijkheden zijn aangepast, nieuwe mogelijkheden zijn toegevoegd. Dit roept de vraag op welke weg moet worden bewandeld ter oplossing van een klacht of een fout: klachtrecht, tuchtrecht, civiel recht, strafrecht of bestuursrecht? Hoe verhouden deze mogelijkheden zich tot elkaar? Welke gevolgen heeft een procedure voor de hulpverlener en/of instelling? Welke procedure kan de patiënt zelf in gang zetten en welke niet? Het boek geeft een helder overzicht van de mogelijkheden voor het behandelen van klachten of het aankaarten van fouten. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de bronnen van recht op het gebied van de gezondheidszorg en aan situaties die kunnen leiden tot klachten of aansprakelijkheid. Het boek is een onmisbare gids voor een ieder die in de gezondheidszorg met klachten of aansprakelijkheid wordt geconfronteerd.