Utiliser la recherche-action qualitative pour susciter le changement

Ce travail s'appuie sur une recherche-action qualitative visant à accroître le nombre d'inscriptions d'étudiants. Cette recherche s'appuie largement sur les principes de la psychologie du marketing tout au long du processus menant à la réalisation de l'objectif principal, à savoir l'augmentation du nombre d'inscriptions d'étudiants, et s'efforce également d'apporter un changement dans la culture du département afin de fidéliser les étudiants. Ce travail documente l'ensemble du processus menant à la réalisation des objectifs fixés et le relate étape par étape. Il présente de manière documentée comment le département a réussi à attirer un nombre incroyablement plus élevé d'étudiants pour s'inscrire au cours grâce à une planification minutieuse et à la mise en ¿uvre de stratégies de changement au sein du département de psychologie.