The employee journey

In de huidige competitieve arbeidsmarkt is het essentiëel voor organisaties om een uitstekende employee journey te creëren. Terwijl marketeers al jarenlang werken aan de klantreis, zijn HR-professionals en communicatiespecialisten pas net begonnen met het vormgeven van de werknemerservaring. Dit boek, geschreven door Sascha Becker en Wenda Bolink, biedt een stap-voor-stap handleiding om een geweldige werknemerservaring te ontwikkelen die aansluit bij de behoeften en wensen van de moderne werknemer.

De Essentie van de Employee Journey

Het is een feit dat de arbeidsmarkt steeds krapper wordt. Werknemers van alle generaties kiezen organisaties die aansluiten bij hun identiteit en purpose. Om talent aan te trekken en te behouden, moeten bedrijven een inspirerende en betrokken werkomgeving creëren. Deze aanpak zorgt ervoor dat het juiste talent voor jouw organisatie kiest, dat medewerkers enthousiast zijn om bij te dragen aan het succes van het bedrijf en dat voormalige werknemers loyale ambassadeurs worden.

Wat dit boek biedt

Dit boek geeft inzicht in de belangrijkste factoren en touchpoints van de employee journey vanuit zowel het perspectief van de organisatie als dat van de werknemer. De auteurs combineren feiten, cijfers en theoretische inzichten met praktische tips en tricks om direct aan de slag te gaan met het verbeteren van de werknemerservaring.

• Kernfactoren: Ontdek de essentiële elementen die een positieve employee journey kenmerken.
• Praktische tips: Handig en direct toepasbare aanbevelingen om de werknemerstevredenheid te verhogen.
• Case studies: Inspirerende voorbeelden van organisaties die succesvol zijn in het creëren van een sterke werknemerservaring.

Deskundige Inzichten

Het boek bevat waardevolle bijdragen van experts in het veld. Erik van de Loo, professor Organisational Behaviour, benadrukt dat ware waardecreatie in organisaties altijd samenvalt met de dromen, ervaringen en energie van de werknemers. Jos Schut, Chief Human Resources Officer bij Randstad, stelt dat een zorgvuldig samengestelde employee journey de sleutel tot succes is in iedere organisatie. Het boek onderstreept het belang van een sterk werkgeversmerk en een geïntegreerde, inspirerende werknemerservaring.

Met deze gids krijg je niet alleen de tools in handen om de employee journey binnen jouw organisatie te optimaliseren, maar ook de inspiratie om een werkomgeving te creëren waar medewerkers zich gewaardeerd en betrokken voelen. Dit boek is een must-read voor elke professional die geïnteresseerd is in het verbeteren van de werknemerservaring en het versterken van de positie van de organisatie in een uitdagende arbeidsmarkt.