SYSTEEM IMPLEMENTATIE METHODE

SYSTEEM IMPLEMENTATIE METHODE Managers van vandaag worden steeds vaker geconfronteerd met het invoeren van informatietechnologie. Vaak gaat het om geautomatiseerde informatiesystemen, die het produkt, het werk, de procedures en de organisatie danig kunnen veranderen. Wanneer dergelijke veranderingen aan de orde zijn, is het invoeren geen eenvoudig karweitje dat even aan het einde van een automatiseringsproject geklaard kan worden. Er zitten veel haken en ogen aan, zoals het waarborgen van kwaliteit van de organisatie, de acceptatie van het nieuwe systeem door de medewerkers, het opzetten van een sluitende administratieve organisatie, het ontwerpen van nieuwe taken, de conversie van bestaande gegevensbestanden, de opleiding van medewerkers en het organiseren van het beheer van het informatiesysteem. Om daarbij niet voor verrassingen te worden gesteld is een gedegen voorbereiding onontbeerlijk. Ter ondersteuning van de manager wordt in het boek een project-aanpak van de implementatie beschreven. Centraal staat de praktische kant van de implementatie, zoals de manager deze moet kennen. Alle relevante aspecten zijn in zeven onderwerpen ondergebracht: implementatie als project, bevordering van de kwaliteit, bevordering van de acceptatie, organisatie- en informatie-analyse, voorbereiding, uitvoering en nazorg. Daarnaast wordt het theoretische fundament van de methode SIMRbelicht. Het boek geeft inzicht in de problematiek van de implementatie en manieren om deze aan te pakken. De methode wordt in logische stappen gepresenteerd, zonder loodzware theorieën. In appendices zijn checklists opgenomen die houvast bieden bij activiteiten als risico-analyse, effectenonderzoek (technology assessment), kwaliteitszorg, opzet administratieve organisatie, taak- en functie- ontwerp. Praktijkbeschrijvingen en literatuurverwijzingen