Supercommunicators: how to Unlock the Secret Language of Connection

From de auteur van de wereldwijde bestseller The Power of Habit komt een diepgravende kijk op hoe we beter met anderen kunnen communiceren. Dit boek ontrafelt wat supercommunicators herstellen: hoe zij moeilijke onderwerpen aangaan zonder te kwetsen, mensen op hun gemak stellen en bevlogen gesprekken faciliteren. Charles Duhigg laat zien hoe verschillende soorten dagelijkse conversaties verlopen, waarom sommige soepel zijn en andere snel ontsporen, en welke vragen en tactieken samenwerking versterken. Aan de hand van boeiende praktijkvoorbeelden en hedendaags onderzoek krijgt de lezer concrete technieken om te luisteren, te spreken en verbinding te creëren, zelfs in lastige situaties. Het boek illustreert met verhalen over onder andere spionage, jurysamenstelling en vaccinatie-debatten hoe effectieve communicatie wérkelijk werkt en waarom wat je zegt net zo belangrijk is als hoe je het zegt. Het biedt een verfrissende kijk op communicatie, met toepasbare strategieën voor werk en privéleven.

Het boek verschijnt als heruitgave met 320 pagina’s en in paperback.

Deze uitgave is geschreven door Charles Duhigg en biedt praktische inzichten om het begrip en de invloed in elk gesprek te vergroten.

Kenmerken

• Geheimen van supercommunicators ontrafeld
• Onderzoekt conversaties en waarom mislukken voorkomen
• Voorbeelden uit case studies en echte situaties
• Technieken voor luisteren, spreken en verbinden
• Gebaseerd op onderzoek en praktijkvoorbeelden