Studieboeken bestuur en beleid Keteninformatisering in kort bestek

Maatschappelijke ketensamenwerking, zoals jeugdzorg, veiligheid, gezondheid of sociale zekerheid, vereist uitwisseling van informatie op grote schaal tussen vele zelfstandige organisaties en professionals. Informatisering van zulke ketens blijkt in de praktijk moeilijk te realiseren, omdat traditionele managementconcepten en kleine denkmodellen onvoldoende houvast bieden zonder overkoepelend gezag. Het leerstuk Keteninformatisering biedt een ketenvisie, methoden en ketenspecifieke oplossingen voor effectieve informatiesturing in maatschappelijke ketens. Het legt uit hoe men een ketenanalyse aanpakt, welke informatie-infrastructuur een specifieke keten nodig heeft en hoe ketensamenwerking kan worden verbeterd. Daarnaast biedt het inzicht in slaag- en faalfactoren bij toepassing van keteninformatisering en suggesties om valkuilen te vermijden. Het boek is bedoeld voor het hoger onderwijs en voor de bachelorfase van het wetenschappelijk onderwijs op het gebied van bestuurs- en bedrijfskunde, publiekrecht, informatiekunde en openbaar bestuur, en dient ook als naslagwerk en ideeënbron voor practitioners en managers in de keteninformatisering.

Inhoud en aanpak

Het boek legt uit hoe men een ketenanalyse kan uitvoeren die aangeeft welke informatie-infrastructuur een specifieke keten nodig heeft, en hoe men de toetsingsprofielen kan gebruiken om vooraf inzicht te krijgen in mogelijkheden, kansen en risico’s van ketenprojecten en keteninitiatieven. Voorbeelden worden besproken en er worden suggesties gegeven om valkuilen te vermijden en de samenwerking tussen ketens te verbeteren.

Belangrijkste kenmerken

• Ketenvisie en ketenspecifieke oplossingen
• Grootschalige informatiesturing realiseren
• Toepassing: praktijkgerichte aanpak en voorbeelden
• Toetsingsprofielen voor projecten en initiatieven
• Inzicht in faal- en slaagfactoren en valkuilen