stap voor naar procesverbetering met (Lean) Six Sigma: de DMAIC methode

Voor wie procesverbetering wil realiseren, biedt dit boek een samenhangend beeld van de DMAIC-methodiek binnen Lean Six Sigma. Het beschrijft hoe een uniforme en vrij strikte aanpak systematisch bijdraagt aan het oplossen van chronische problemen in organisaties, ondersteund door wetenschappelijke inzichten uit onderzoeksmethodologie, management en economie. Professionals leren risico’s en kansen te analyseren, rationeel te beslissen en problemen op te lossen, en krijgen inzicht in de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie in dit kader. De inhoud richt zich op managers die overwegen Lean Six Sigma te implementeren en op potentiële projectleiders die zich willen oriënteren op de verbetermethode. Daarnaast biedt het boek een praktische handleiding voor Green of Black Belts en laat het zien hoe de samenwerking tussen academische kennis en bedrijfspraktijk kenmerken is van IBIS UvA.

Het boek plaatst de DMAIC-methodiek centraal als aanpak voor verbeterprojecten en belicht de rol van projectleiders als Green of Black Belts. De auteurs behoren tot IBIS UvA, een instituut verbonden aan de Universiteit van Amsterdam, met een lange historie in Six Sigma-opleidingen en industriële statistiek. Het werk onderstreept de wisselwerking tussen onderzoek en toepassing in de bedrijfswereld en geeft inzicht in zowel academisch onderzoek als praktijkervaring.

• DMAIC-methode als kern van procesverbetering
• Lean Six Sigma en praktische toepassing
• Green of Black Belts als projectleiders
• IBIS UvA als opleidings- en onderzoeksinstelling
• Wetenschappelijke en praktische perspectieven gecombineerd
• Universiteit van Amsterdam-gerelateerde achtergrond en ervaring