Sensemaking: What Makes Human Intelligence Essential in the Age of Algorithm

Sensemaking van Christian Madsbjerg biedt een prikkelende tegenstem tegen de dictatuur van big data en scientisme. Het boek pleit voor een onderwijs- en bedrijfsbenadering die menselijke intelligentie centraal stelt, gebaseerd op cultuur, taal en geschiedenis in plaats van puur statistiek. Madsbjerg presenteert sensemaking als methode die leiders, ondernemers en medewerkers helpt om complexe problemen op te lossen door diepgaand contact met mensen en context. Met praktische en filosofische inzichten laat hij zien waarom nieuwsgierigheid, interpretatie en menselijke ervaring cruciaal blijven in een tijd waarin cijfers vaak de boventoon voeren.

Het werk onderstreept dat onze fixatie op data risico’s met zich meebrengt voor bedrijven, onderwijs, overheden en spaargeld. Het laat zien hoe bedrijven daardoor het contact met de mens achter de klant kunnen verliezen en hoe artsen en vakmensen met humanities-skills waardevol blijven. Sensemaking biedt een raamwerk met vijf principes, geïllustreerd aan de hand van organisaties die met deze aanpak klanten weten te verbinden en doorconcreet werk te maken van menselijke interpretatie in besluitvorming.

Financial Times beschreef het boek als Business Book of the Month, april 2017. Het werk is verschenen bij Penguin Random House USA en telt 240 pagina’s; de uitgave wordt genoemd als paperback, met auteur Christian Madsbjerg als drijvende kracht achter de methodiek.

Kenmerken

• Vijf principes voor bedrijfsleiders en ondernemers
• De focus op cultuur, taal en geschiedenis
• Pragmatische en filosofische invalshoek
• Laat praktijkvoorbeelden zien van sensemaking
• Verbindt menselijke intelligentie met besluitvorming
• Profileringen van invloedrijke connoisseurs zoals Soros en Ingels