Retail Survival Guide

In dit boek ontdek je hoe winkels in crisistijden kunnen blijven boeien door phygital te omarmen: een combinatie van fysieke beleving en online content die inspeelt op zintuigen en persoonlijke aandacht. Carin Frijters presenteert vijf stappen om de koopknop van klanten te prikkelen, en zet de klantreis centraal. Je leert kansen te onderzoeken, praktijken te bekijken en tal van tips en tricks toe te passen zodat jouw winkelconcept elke crisis vlotter doorstaat. Daarnaast krijg je een praktijkvoorbeeld en inspirerende inzichten over materialen, neuromarketing en online profilering van een winkelorganisatie. Dit boek biedt duidelijke handvatten om tijdens de volledige klantreis te blijven verleiden en content uniek te maken, ongeacht de omstandigheden.

Inhoud

• Vijf stappen om koopknop te prikkelen
• Klantreis centraal: van aandacht tot aankoop
• Unieke content en zintuiglijke prikkels
• Tips & tricks voor elk winkellconcept
• Praktijkverhaal en praktijkvoorbeelden
• Inzichten over retailtheater, materialen en neuromarketing

Details

• Auteur: Carin Frijters
• Verschenen: 01/01/2021
• Uitgegeven door distributeur