Reforma da Administração Pública no Kosovo

Todos os antigos países socialistas/comunistas, incluindo aqueles que se encontram numa situação pós-conflito, como é o caso do Kosovo, empreenderam reformas do seu sistema nacional de governação. Estes países, como alternativa ao modelo tradicionalmente hierárquico, autoritário e rígido de administração pública, optaram por um novo modelo baseado no diálogo contínuo e na parceria com diversos atores sociais que trabalham em conjunto em prol do bem público. Este processo, por si só, incorporou a redefinição do papel do Estado na gestão pública, bem como uma relação mais estreita com o setor privado e a sociedade civil na prestação de serviços. De um modo geral, espera-se que este livro contribua para uma melhor compreensão do funcionamento de uma instituição moderna e orientada para o mercado, que deixará de ser apenas a única opção para a formação de funcionários públicos, passando a ser também a melhor opção para o desenvolvimento profissional contínuo dos funcionários públicos, sem se limitar apenas a estes. Além disso, as soluções alternativas apresentadas neste livro contribuirão para aumentar a motivação, atrair 'uma elite' e garantir o compromisso a longo prazo dos indivíduos para trabalhar no setor público.