Problème de communication verbale

Cet ouvrage traite du rôle de la conversation et des interactions sociales en tant qu'éléments clés d'un partage efficace des connaissances dans un processus agile. Il présente également les observations faites lors d'une expérience répétée sur le partage des connaissances menée auprès de divers groupes de professionnels et d'étudiants. L'étude suggère que l'accent mis sur l'approche purement codifiée est la raison principale de l'échec des équipes tayloristes à partager efficacement les connaissances entre toutes les parties prenantes d'un projet logiciel. En nous appuyant sur la perspective du partage des connaissances en tant que relation, nous émettons l'hypothèse que l'interaction verbale en face à face facilite l'atteinte d'une vitesse plus élevée par les équipes de développement logiciel.