Operationele Marketing

Aan de hand van het 7-stappenplan van Michiel van Mens leer je een marketingmethodiek begrijpen en toepassen. In het 7-stappenplan wordt uitgelegd hoe marktbewerking succesvol georganiseerd kan worden. Dit wordt geïllustreerd aan de hand van een fabrieksproces. Door marktbewerking als een fabrieksproces te benaderen, kan het ook als zodanig georganiseerd worden: zo´n proces draait om een vaste systematiek met dezelfde handelingen en bewerkingen. Het optimaliseren van dit proces bestaat uit zeven stappen. Door het continue doorlopen van deze zeven stappen bereikt de organisatie de gewenste uitkomst.