Os resultados deste trabalho de investigação ajudam a esclarecer a relação entre o envolvimento dos colaboradores, os fatores que influenciam esse envolvimento e o desempenho organizacional. Além disso, contribuem para promover um sistema de gestão que vise construir relações de confiança, criar condições de autonomização e gerir a aprendizagem em equipa, aspetos que são fundamentais para o envolvimento dos colaboradores. Servem também como fonte de referência para estudos futuros nesta área.
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