Noise

Noise is een helder en meeslepend boek van Daniel Kahneman, Olivier Sibony en Cass R. Sunstein over ruis in oordelen en beslissingen. In Noise worden voorbeelden gegeven waarbij twee artsen in dezelfde stad verschillende diagnoses geven, of twee rechters binnen dezelfde rechtbank verschillende straffen opleggen voor soortgelijke misdrijven. Ook aangeven zij dat zelfs dezelfde professional op verschillende momenten – ochtend versus middag, of maandag versus woensdag, of na een lunchpauze – verschillend kan besluiten. Dit type variabiliteit, of “noise”, voorkomt in veel domeinen zoals geneeskunde, recht, volksgezondheid, prognoses, forensische wetenschappen, kinderbescherming, strategie en werving. Het boek laat zien hoe vaak mensen en organisaties de impact van noise negeren, wat kostbaar kan zijn. Het combineert scherpe analyse met talloze casestudies en biedt met enkele eenvoudige remedies concrete ideeën om betere beslissingen te nemen. Als vervolg op Thinking, Fast and Slow en Nudge combineert het een vergelijkbare heldere aanpak en brede toepasbaarheid.

Het boek benadrukt dat ruis overal voorkomt waar mensen beoordelen en beslissen, en hoe dit tot schadelijke fouten kan leiden. Het pleit voor inzicht in waarom mensen vatbaar zijn voor ruis en bias, en hoe we daartegen kunnen werken.

Kenmerken

• Daniel Kahneman, Olivier Sibony en Cass R. Sunstein
• Onderwerp: ruis (noise) in oordelen en beslissingen
• Voorbeelden: geneeskunde, recht, volksgezondheid, economie
• Tijdgebonden: beslissingen kunnen variëren per moment van de dag
• Oplossingen: eenvoudige remedies voor betere beslissingen
• Verwantschap: aansluit bij Thinking, Fast and Slow en Nudge