Noise

Een internationale bestseller van drie gerenommeerde denkers die ingaan op hoe en waarom mensen soms slechte oordelen vellen. In Noise onderzoeken Daniel Kahneman, Olivier Sibony en Cass R. Sunstein waarom er in veel velden – van geneeskunde en recht tot economische voorspellingen en klantenservice – variatie bestaat in beslissingen die eigenlijk identiek zouden moeten zijn. Het boek laat zien hoe zulke “ruis” samenwerkt met bias en hoe kleine, doordachte aanpassingen ervoor kunnen zorgen dat beslissingen betrouwbaarder en consistenter worden. Het biedt toegankelijke, op onderzoek gebaseerde inzichten die voortbouwen op de beroemde werken Thinking, Fast and Slow en Nudge, en laat zien hoe individuen en organisaties ruis kunnen herkennen en verminderen.

Het boek belicht concrete voorbeelden en praktische remedies die breed toepasbaar zijn. Het toont aan dat ruis bijna overal aanwezig is waar meningen en oordelen vormen, en dat bewustwording van ruis de sleutel is tot betere beslissingen. De auteurs combineren psychologische theorie met pragmatische aanbevelingen, zodat lezers niet alleen begrijpen wat er mis kan gaan, maar ook hoe ze het kunnen aanpakken in hun eigen werk en dagelijkse leven.

Features

• Auteurs: Kahneman, Sibony en Sunstein
• Thema: ruis in oordelen in diverse sectoren
• Oplossingen: vermindering van ruis en bias
• Voorbeelden uit geneeskunde, recht, planning, dienstverlening
• Voortbouwt op Thinking, Fast and Slow en Nudge
• Uitgegeven in 2022 door Hachette Book Group USA, 560 pagina’s

Hoewel het geen stappenplan voor elke situatie biedt, presenteert het duidelijke manieren om besluitvorming te verbeteren en fouten te voorkomen.