Recorrendo a um desenho de investigação correlacional, este estudo quantitativo analisou a relação entre a motivação profissional e a satisfação profissional, por um lado, e o desempenho profissional dos funcionários bancários, por outro. Os resultados deste estudo sugerem que, através da aplicação de estratégias de gestão destinadas a aumentar a motivação profissional e a satisfação profissional, é possível melhorar o desempenho profissional dos funcionários bancários. São necessárias investigações futuras para verificar se essas correlações se verificam noutros tipos de empresas, com vista a identificar variações específicas de cada setor.
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