Model klasyfikacji klientów w ramach Przemyslu 4.0 (CCM)

Przemys¿ 4.0 to obecnie g¿ównie modne has¿o i tylko nieliczne firmy potrafi¿ w pe¿ni je wykorzystä. Wynika to mi¿dzy innymi z braku wiedzy i do¿wiadczenia w zakresie technologii, które obejmuje Przemys¿ 4.0. Szczególnym wyzwaniem jest to dla firm, które opracowuj¿, wdräaj¿ i dystrybuuj¿ takie technologie. Aby skutecznie wprowadzä na rynek tak zwane inteligentne produkty, firmy musz¿ opracowä dostosowane do potrzeb strategie marketingowe i sprzedäowe. Jednak zanim b¿dzie mo¿na opracowä jak¿kolwiek strategi¿ marketingow¿, przedsi¿biorstwa b¿d¿ musiäy najpierw zrozumie¿ swoich klientów i ich sytuacj¿. Bior¿c pod uwag¿ nowo¿¿ Przemys¿u 4.0, potrzeby i cechy klientów s¿ nieznane. W konsekwencji nie da si¿ w ¿atwy sposób zidentyfikowä segmentów klientów. Celem niniejszego raportu jest zidentyfikowanie mo¿liwych sposobów grupowania klientów, aby umo¿liwi¿ organizacji sprzedäy odpowiedni proces segmentacji, targetowania i pozycjonowania. Ponadto nale¿y równie¿ znale¿¿ mo¿liwe kryteria o wysokim znaczeniu w odniesieniu do Przemys¿u 4.0, s¿u¿¿ce do grupowania klientów. Celem jest zatem zapewnienie firmom kompleksowych ram do opracowania dostosowanych do potrzeb strategii marketingowych i sprzedäowych.

Pages: 92, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza