Made to Stick

Made to Stick van Chip en Dan Heath onderzoekt waarom sommige ideeën blijven hangen en anderen niet. Het boek verkent de anatomie van ideeën die blijven plakken en laat zien hoe je boodschappen stereotypen, misverstanden en verlies aan aandacht kunt vermijden. Voorbeelden variëren van een huisarts die met humoristische anekdotes illustreert hoe een boodschap kracht verwerft, tot een coach die lessen over sportiviteit deelt—allemaal om te verduidelijken waarom sommige ideeën in de praktijk blijven hangen. Het werk is bekend als een New York Times en internationale bestseller en bevat praktische principes zoals de Velcro-theorie van geheugen, de menselijke-schaalregel en nieuwsgierigheidskloof. De auteurs bespreken hoe ideeën kracht krijgen uit dezelfde zes eigenschappen en hoe je deze regels kunt toepassen op eigen communicatie, of het nu gaat om spreken, schrijven of presenteren. Het boek verschijnt als paperback bij Random House UK Ltd, en telt 291 pagina’s, met als publicatiedatum 1 februari 2008.

Inhoud en kernpunten

Made to Stick onderzoekt waarom sommige ideeën blijven hangen en hoe je boodschappen aantrekkelijker maakt door ze in duidelijke, concrete principes te gieten. Het boek toont aan de hand van herkenbare voorbeelden hoe ideeën hun kracht ontlenen aan specifieke kenmerken, en hoe je deze principes kunt toepassen op je eigen communicatie. De auteurs beschrijven onder meer de Velcro-theorie van geheugen, de menselijke-schaalregel en nieuwsgierigheidskloof, en illustreren hoe uiteenlopende verschijnselen—van hoaxes tot lessen in sportiviteit en een visie voor een nieuw product bij Sony—onder dezelfde zes eigenschappen vallen die berichten “sticky” maken. Het werk is gepositioneerd als een praktisch, toegankelijk gids voor iedereen die effectiever wil communiceren, met tastbare richtlijnen voor speeches, presentaties en schriftelijke communicatie.