Leaders Guide To Influence

Dit boek, The Leader’s Guide to Influence, behandelt hoe je effectieve werksrelaties opbouwt en jouw leiderschap vergroot door invloed positief te gebruiken. Het combineert invloed en leiderschap om je interpersoonlijke effectiviteit te verbeteren en samen te werken met wie rondom je staat, of het nu medewerkers, collega’s, klanten of zakenpartners zijn. Aan de hand van praktische oefeningen, case studies en nuchte adviezen leer je hoe je vertrouwen en impact vergroot, effectiever communiceert en verschillende tools en benaderingen toepast bij diverse mensen. Het boek biedt concrete stappen om beter te luisteren, vragen te stellen, empathie en rapport op te bouwen, betere feedback te geven en conflicten aan te pakken. Het is opgenomen in de serie The Leader’s Guide, met publicatiedatum 1 oktober 2010 bij Financial Times Prentice Hall en telt 248 pagina’s in een paperbackuitgave van Pearson Education Limited. Het werd genoemd als genomineerde voor de CMI Management Book of the Year 2011, Praktijkmanager Categorie.

Belangrijkste kenmerken

• Verhoog je vertrouwen en impact
• Communiceer effectiever
• Leer verschillende tools en benaderingen
• Luister en doorvraag effectief
• Ontwikkel rapport en empathie
• Geef betere feedback