La riforma della pubblica amministrazione in Kosovo

Tutti gli ex paesi socialisti/comunisti, compresi quelli che si trovano in una situazione post-conflittuale come il Kosovo, hanno intrapreso una riforma del proprio sistema di governance nazionale. Questi paesi, in alternativa al modello tradizionalmente gerarchico, autoritario e rigido della pubblica amministrazione, hanno scelto un nuovo modello basato sul dialogo continuo e sulla collaborazione con i vari attori sociali che operano congiuntamente per il bene pubblico. Questo processo ha comportato la ridefinizione del ruolo dello Stato nella gestione pubblica, nonché un rapporto più stretto con il settore privato e la società civile nell'erogazione dei servizi. In generale, ci si aspetta che questo libro contribuisca a una migliore comprensione del funzionamento di un'istituzione moderna e orientata al mercato, che non sarà più l'unica scelta per la formazione dei funzionari pubblici, ma anche la scelta migliore per il loro continuo sviluppo professionale, senza tuttavia limitarsi a loro. Inoltre, le soluzioni alternative proposte da questo libro contribuiranno ad aumentare la motivazione, ad attrarre una "élite" e a garantire l'impegno a lungo termine delle persone a lavorare nel settore pubblico.