De omgang met conflicten op de werkvloer

Ousmane Yaya Daou onderzoekt in dit boek de spanningen tussen werkgevers en werknemers in Afrika, voortkomend uit verschillende interpretaties van juridische teksten, salariskwesties en arbeidsomstandigheden, maar ook door externe druk. Het werk maakt duidelijk dat conflicten kunnen worden onderverdeeld in conflicten van het recht (conflicten du droit) en conflicten op de werkvloer (conflits au travail), en plaatst de actoren—officieel zoals vakbonden en humanresources-afdelingen, en officieus zoals informele bemiddelaars—in een bredere context van dialoog en interne communicatie als cruciale preventieve tools. Daarnaast vergelijkt het West-Afrikaanse wetgeving met betrekking tot tijdelijke en vaste contracten, ontslag en opzeggingen, en biedt het oplossingen die rekening houden met lokale realiteiten zoals sociale cohesie en teambuilding. Het boek benadrukt het belang van proactief beheer, en van een cultureel verantwoorde aanpak om crises te voorkomen en het werkklimaat te stabiliseren. Het is bedoeld voor leiders, HR-professionals én studenten die juridische analyse en praktische adviezen willen combineren voor een kalmer professioneel landschap. Het werk verscheen op 19 juni 2025 bij L’Harmattan, telt 88 pagina’s en verschijnt als paperback.

Dit werk richt zich op leiders en HR-professionals die de dynamiek tussen regelgeving en praktijk willen begrijpen, en biedt inzichten die toepasbaar zijn op realistische bedrijfscontexten en onderwijs.

Kenmerken

• Auteur: Ousmane Yaya Daou onderzoekt werkgever-werknemersconflicten
• Interpretaties van juridische teksten als oorzaak van spanningen
• Twee soorten conflicten: droit en au travail
• Acteurs: syndicats, DRH en informele bemiddelaars
• Oplossingen aangepast aan lokale realiteiten: cohesie, teambuilding
• Pleit voor proactief beheer, cultureel contextualiseerd