La comunicazione interna è un processo fondamentale nella vita delle aziende moderne. Consente a ciascuno di orientarsi all'interno dell'organizzazione, comprendendo meglio la strategia generale, le attività e gli obiettivi fissati. Consapevoli di tale importanza, questo libro illustra al lettore le diverse tecniche e gli strumenti che possono far parte di un piano di comunicazione efficace, nonché gli aspetti da considerare per segmentare il proprio pubblico di riferimento e scegliere lo strumento più adatto a realizzarlo in base all'obiettivo desiderato. Ci è sembrato opportuno mettere in luce i diversi contesti della comunicazione all'interno di un'azienda.
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