Interculturele gespreksvoering

Dit boek beschrijft hoe verschillen en misverstanden in interculturele gespreksvoering op te sporen en aan te pakken. Het is bedoeld voor hoger beroepsonderwijs, wetenschappelijk onderwijs en nascholing van professionals. De vierde druk van Interculturele gespreksvoering is drastisch herzien: ingekort, geactualiseerd en toegankelijk geschreven, zonder afbreuk te doen aan het theoretische fundament en de praktische toepasbaarheid van het TOPOI-model. TOPOI vormt het praktische analyse- en interventiekader en staat voor Taal, Ordening, Personen, Organisatie en Inzet, de vijf gebieden in de communicatie waar zich diverse verschillen en misverstanden kunnen voordoen. Het boek biedt praktijktheoretische inzichten, talloze praktijkvoorbeelden en toepassingen van het TOPOI-model op diverse praktijksituaties. Er is bovendien een begeleidende website met extra verwerkingsopdrachten en extra toepassingen van het TOPOI-model. De auteur, Dr. Edwin Hoffman, is zelfstandig trainer, adviseur en onderzoeker interculturele communicatie en diversiteitscompetentie en geeft onder andere les aan de Alpen Adria Universiteit in Klagenfurt, Oostenrijk.

Inhoud en toepassing

Het boek behandelt hoe interculturele communicatie interpersoonlijk van aard is en hoe diversiteit multidimensionaal kan zijn: cultureel, maar ook persoonlijk, sociaal, biologisch, organisatorisch, psychologisch, juridisch of anderszins. Het TOPOI-model (Taal, Ordening, Personen, Organisatie, Inzet) dient als praktisch kader voor analyse en interventie, met een systeemtheoretische benadering die de kern van interculturele communicatie als interactie tussen unieke personen benadrukt. Het werk richt zich op toepassingen in verschillende praktijksituaties en biedt praktijkvoorbeelden ter ondersteuning van theoretische inzichten.

Technische gegevens

• Auteur: Edwin Hoffman
• Titel: Interculturele gespreksvoering, Theorie en Praktijk van het TOPOI-model
• Model: TOPOI (Taal, Ordening, Personen, Organisatie en Inzet)
• Editie: vierde druk
• Uitgever: Springer Media B.V.
• Pagina’s: 241
• Formaat: Paperback
• Boekband: Bohn Stafleu van Loghum
• Publicatiedatum: 04/06/2018