No decorrer de um projeto, o caderno de encargos precede o estudo técnico, que encerra a fase de anteprojeto. Para chegar ao caderno de encargos, são necessárias várias etapas, como no caso do design incremental-iterativo. O objetivo de um projeto é satisfazer a necessidade. Essa necessidade deve ser expressa logo no lançamento do projeto. Trata-se de explicitar qual é a exigência fundamental que justifica a conceção do produto. O caderno de encargos é o documento que permite formalizar com precisão a necessidade do requerente. Na verdade, trata-se de um quadro de referência que define o projeto e detalha as condições em que este deve ser realizado; descreve o conjunto de características esperadas das funções do serviço. É o elo de compreensão entre a empresa e o cliente.
AmazonPages: 72, Paperback, Edicoes Nosso Conhecimento
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