La modellizzazione del processo di produzione e gestione della qualità dei servizi a partire dalla teoria olistica configurazionale ha permesso di individuare le configurazioni, i legami e le dimensioni che lo caratterizzano, nonché le contraddizioni dialettiche che si manifestano nel legame dinamico, evidenziando come contraddizione dialettica fondamentale quella tra la qualità come espressione della totalità e i processi in cui si genera.
Prijshistorie
* Prijshistorie bevat geen data van Amazon.
Prijzen voor het laatst bijgewerkt op: