Influence, New and Expanded: The Psychology of Persuasion

This is de herziene editie van een internationaal bestseller over invloed en onderscheiding, geschreven door Robert Cialdini. Het boek ontrafelt waarom mensen ja zeggen en hoe je deze inzichten ethisch kunt toepassen in zakelijk en alledaags gebruik. Dankzij boeiende verhalen en herkenbare voorbeelden wordt de complexe psychologie van beïnvloeding toegankelijk gemaakt. Met Cialdini als gids leer je de principes toe te passen en jezelf te verdedigen tegen ongepaste beïnvloeding. De editie bevat nieuw onderzoek, nieuwe inzichten, nieuwe voorbeelden en online toepassingen, en biedt praktische handvatten die zelfs zonder wetenschappelijke achtergrond bruikbaar zijn.

Cialdini benadrukt zes universele principes van beïnvloeding, aangevuld met een nieuwste principe: eenheid. De principes omvatten reciprocatie, commitment en consistentie, sociale bewijskracht, liken, autoriteit, schaarste en eenheid. Het werk put uit 35 jaar evidentiërend, peer-reviewed onderzoek, inclusief een driejarige veldstudie naar wat mensen ertoe aanzet te veranderen. Het doel is om deze principes ethisch te begrijpen en te benutten, zodat lezers anderen kunnen sturen in hun richting zonder misbruik.

Kenmerken

• Nieuwe editie met nieuw onderzoek en toepassingen
• Universele beïnvloedingsprincipes: reciprocatie, consistentie, sociale bewijskracht, liking, autoriteit, schaarste, eenheid
• Ethisch toepassen in business en dagelijks leven
• Boeiende verhalen en herkenbare voorbeelden
• Dr. Cialdini’s 35 jaar onderzoek en driejarige veldstudie
• 592 pagina’s, paperback, HarperCollins