Happy change

Happy change onderzoekt hoe organisaties van de toekomst medewerkers centraal zetten om veranderingen duurzaam te laten slagen. Het uitgangspunt is dat blije medewerkers leiden tot blije klanten en meer waarde voor de organisatie. Veranderingen — groot of klein — slagen pas wanneer medewerkers geïnformeerd, intrinsiek gemotiveerd en toegerust zijn om bij te dragen aan succes. Het boek benadrukt dat weten, willen en kunnen samenhangen met het doorbreken van oude patronen en het op de juiste manier betrekken van medewerkers. De omgeving veranderen alleen werkt niet; aandacht voor onderliggende overtuigingen en gevoelens is essentieel. Het boek beschrijft een gezamenlijke uitdaging voor Communicatie, HR, transformatiemanagers, leidinggevenden, ambassadeurs en de directie en laat zien hoe je medewerkers optimaal faciliteert in hun weten, willen en kunnen.

Inhoudelijke kernpunten

• Feiten, cijfers en verdieping uit de theorie
• Praktijkvoorbeelden van vakgenoten
• Handvatten om direct aan de slag te gaan
• Aandacht voor onderliggende overtuigingen en gevoelens
• Gedeelde uitdaging voor diverse betrokkenen zoals HR en directie