Getting Past No

Dit boek biedt een stap-voor-stap methode voor onderhandeling die ervoor moet zorgen dat er een bevredigende overeenkomst komt, zelfs met de meest intransige personen. William Ury van het Harvard Law School’s Program on Negotiation presenteert een beproefde doorbraakstrategie om tegenstanders om te zetten in onderhandelpartners. Je leert onder andere hoe je onder druk onder controle blijft, woede en vijandigheid afvlakt, achterhaalt wat de andere kant echt wil, oneerlijke trucs tegenwerkt en macht gebruikt om de andere partij terug aan de onderhandelingstafel te brengen. Daarnaast wordt uitgelegd hoe je overeenkomsten bereikt die aan beide zijden hun behoeften vervullen. Ury is mede-auteur van Getting Past Yes. Het boek werd op 01/05/1998 gepubliceerd bij Century en telt 176 pagina’s in een paperback-uitgave van Random House Business.

Belangrijkste kenmerken

• Nadruk op controle onder druk
• Defuseert woede en vijandigheid
• Achterhaalt wat de andere kant echt wil
• Tegengaat verwarde trucs
• Gebruikt macht om tafel terug te brengen
• Bereikt overeenkomsten die aan beide kanten voldoen