Gestion de projet Six Sigma

L'objectif de ce travail est de créer un modèle de pilotage de projet basé sur la méthode Six Sigma pour les projets ' Fast Track ', afin que le service ' Plan & Secure Capacity ' puisse bénéficier de processus d'exécution de projet efficaces. Le projet a été mené sous la forme d'une recherche clinique, dans le cadre de laquelle des ateliers avec les chefs de projet ont été organisés chez Carrefour Market afin d'évaluer la mise en ¿uvre de ce projet et la fiabilité de la méthode Six Sigma. Ce projet a permis de collecter et d'analyser les données issues d'une enquête. L'analyse a montré que le modèle souhaité pour l'exécution des projets 'Fast Track' au sein de Plan & Secure Capacity, défini selon l'acronyme DAIIT (Définir, Analyser, Améliorer, Mettre en ¿uvre, Transition), reprend bon nombre des principes des meilleures pratiques, mais ne les atteint pas pleinement. La situation actuelle, c'est-à-dire la manière dont l'exécution des projets 'Fast Track' est réellement menée, est loin des meilleures pratiques. Le pilotage du projet s'effectue principalement de manière ponctuelle et l'accent n'est guère mis, voire pas du tout, sur la documentation. Afin que ' Plan & Secure Capacity ' puisse atteindre les meilleures pratiques, un modèle de pilotage de projet basé sur le cadre théorique de Six Sigma, DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Mettre en ¿uvre, Contrôler), est nécessaire.