Gestão da carteira de clientes
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A gestão da carteira de clientes permite conhecer melhor e identificar os diferentes tipos de clientes que existem numa estrutura. A sua vantagem é permitir que a empresa reconheça melhor as pessoas que frequentam e utilizam os produtos e serviços disponíveis na respetiva empresa. É importante que a empresa faça uma boa gestão da carteira de clientes para poder conhecer melhor as necessidades dos clientes.
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AmazonPages: 76, Paperback, Edicoes Nosso Conhecimento
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