Führungsethik und Fluktuation

Dieses Buch ist eine Untersuchung der idealen und relativen ethischen Vorstellungen von Mitarbeitern in der Schnellrestaurantbranche im Südwesten Ohios. Diese ethischen Vorstellungen werden anhand von zwei weiteren Variablen analysiert - Arbeitszufriedenheit und Fluktuationsabsicht -, um festzustellen, ob es einen Zusammenhang gibt. Diese quantitative Untersuchung fördert überraschende Ergebnisse darüber zutage, wie Mitarbeiter in der Fast-Food-Branche die ethische Leistung ihrer Vorgesetzten wahrnehmen und wie sich diese Leistung auf ihre Arbeitszufriedenheit auswirkt. Schließlich wird die Korrelation der Ethikvariablen mit der Kündigungsabsicht der Mitarbeiter analysiert. Die Ergebnisse sind erstaunlich und zeichnen ein Bild, das alle Manager und Vorgesetzten sehen sollten.