O que posso saber? Esta é uma das questões centrais da filosofia. Mas é também a questão que um bom gestor de TI deve colocar a si próprio várias vezes ao longo da sua carreira. O conhecimento, enquanto elemento central da tecnologia da informação, é um conceito complexo que é necessário definir. O que é, afinal, o conhecimento? Como posso compreendê-lo, 'geri-lo' e fixá-lo em estruturas? Este trabalho dedica-se a estas questões. O que devo fazer? A questão que move a ética também ocupa gerações de gestores. Este trabalho procura traçar orientações para um estilo de organização e liderança orientado para a ética, baseado nos princípios centrais da filosofia ocidental.
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