Estratégias de implementação: Liderança, processos nas reformas

Este livro é um estudo sobre reformas realizado por altos funcionários do governo finlandês. Ele conclui que a liderança e os processos são muito importantes na reforma de instituições públicas. O conhecimento da liderança sobre políticas de reforma e estratégias de implementação permite o controlo e a orientação para o sucesso. Com base nisso, melhora-se a comunicação da liderança sobre a reforma e o desenvolvimento do plano de comunicação de implementação (IC). O IC é desenvolvido a partir das propriedades da implementação: compreensão, vontade e capacitação. Através disso, os conteúdos e métodos da reforma são então consagrados nos indivíduos, grupos e instituição como um todo. Como resultado, são desenvolvidos agentes de mudança. A liderança pelo exemplo é demonstrável para a emulação dos subordinados através de tais processos. Em conjunto, a comunicação de implementação tira tanto o líder como os subordinados e, em grande medida, os governados das suas zonas de conforto para zonas de aprendizagem e pânico, respetivamente, com um desempenho melhor e mais elevado. As reformas de liderança devem envolver todas as partes interessadas e ser bem comunicadas para que produzam os resultados desejados.

Pages: 288, Paperback, Edicoes Nosso Conhecimento