E-Governance E Erogazione Dei Servizi Al Pubblico in Nigeria

Lo studio è stato condotto per esaminare l'effetto dell'e-governance sull'erogazione dei servizi pubblici nelle aree amministrative locali dello Stato di Akwa Ibom, in Nigeria. A tal fine, sono stati formulati tre obiettivi di ricerca, tre domande chiave e tre ipotesi. Per lo studio sono stati adottati un approccio descrittivo e un disegno di ricerca basato su sondaggi. Sono stati utilizzati sia dati primari che secondari. Per la raccolta dei dati è stato utilizzato un approccio di ricerca basato su questionari, mentre per l'analisi del contesto dello studio è stato adottato un approccio descrittivo. La popolazione dello studio era costituita da 4.979.418 persone che usufruiscono dei servizi delle aree amministrative locali (NPC, 2020 in BudgIT, 2025). Sono stati selezionati 420 intervistati come campione utilizzando tecniche di campionamento casuale semplice e mirato. La validazione dei contenuti è stata effettuata da esperti e la coerenza interna dello strumento di ricerca è risultata pari a 0,76. I dati raccolti sono stati analizzati utilizzando la media e la deviazione standard per rispondere alle domande di ricerca, mentre il coefficiente di correlazione di Pearson (PPMCC) e l'analisi della covarianza (ANCOVA) sono stati utilizzati per verificare le ipotesi di ricerca.