Dynamiques D'Entreprises Closer d'élite

De verkoop is zo alomtegenwoordig dat ze nauwelijks nog opvalt, maar zonder verkopers zoals bankiers, makelaars, horecaondernemers en bloemisten zou ons leven onvolledig zijn. Door de digitalisering verandert ook de relatie met de klant: de consument heeft steeds meer macht en verwachtingen, en marketing wordt onmisbaar terwijl kunstmatige intelligentie een grondige herziening van de gebruikerservaring belooft. Dit boek onderzoekt hoe de moderne verkoper de fundamentele lessen van verkoop beheerst te midden van een snel evoluerend digitaal speelveld en hoe het najaar 2025 een routekaart biedt voor een rendabelere toekomst.

Het werk richt zich op de veranderende rol van verkoop in een digitale maatschappij en hoe AI de klantreis kan verbeteren zonder de menselijke kant te vergeten. Lezers krijgen inzicht in waarom de klant 'empereur' is geworden en hoe bedrijven hierop kunnen inspelen met vernieuwde verkoopstrategieën en betere ervaringen.

Kenmerken

• Auteur: David Noga
• Uitgever: Editions L'Harmattan
• Datum verschenen: 13/11/2025
• Aantal pagina's: 124
• Formaat: Paperback