Draaiboek gedragsverandering

Een toegankelijk boek voor iedereen die streeft naar gezonder, veiliger, duurzamer of efficiënter gedrag van zichzelf, en anderen. Het laat zien hoe gedragsbeïnvloeding echt werkt. Er wordt van alles ingzet om het gedrag van mensen te veranderen: humor, celebrities, nudging en veel (te veel) informatie. Gedragsverandering is een actueel onderwerp: jongeren moeten minder drinken, autorijders voorzichtiger rijden, medewerkers stressvrijer werken. Bij de overheid, maar ook in het bedrijfsleven worden (reclame)campagnes, acties, (digitale) producten en online toepassingen ontworpen. Met wisselend succes. Wetenschappers Sander Hermsen en Reint Jan Renes laten in een levendige mix van concrete voorbeelden en de nieuwste inzichten zien hoe gedragsbeïnvloeding echt werkt. Wat maakt wel en wat maakt niet een effectieve campagne, product of dienst? Hun model, Persuasive by Design, is al in een groot aantal organisaties met succes toegepast. Dit boek is daardoor geschikt voor iedereen die wat te winnen heeft bij gezonder, veiliger, duurzamer of efficiënter gedrag.

De overheid wil mensen veiliger laten rijden en gezonder laten eten; ondernemingen willen dat hun producten worden verkocht en dat hun medewerkers creatiever met uitdagingen omgaan. Om dat te bereiken zetten ze een (reclame)campagne op of beginnen een verandertraject. Vol enthousiasme wordt informatie verschaft, er wordt een lonkend perspectief geschetst, de beste argumenten worden ingezet ? en er gebeurt niets.Renes en Hermsen laten in Draaiboek gedragsverandering zien hoe gedragsbeïnvloeding echt werkt. Ze presenteren een compleet en praktisch model dat alle fasen van een geslaagd veranderproces in kaart brengt. U kunt met dit boekmeteen aan de slag!