Déploiement de la fonction qualité dans une équipe projet d'innovation ouverte

L'objectif du projet présenté dans cette monographie est de trouver une procédure de déploiement de la fonction qualité (QFD) adaptée à la création d'une solution innovante pour la saisie et l'analyse des données d'attributs. Pour développer le nouveau produit combiné matériel-logiciel personnalisé, la méthode QFD a été utilisée, en appliquant le principe de continuité et des maisons de gestion de projet de qualité dans une équipe d'experts d'un projet d'innovation ouvert. La contribution scientifique de ce travail est une procédure originale et généralisée d'application de la méthode QFD. La contribution pratique de ce travail est un produit testé utilisé dans l'organisation avec des données obtenues directement des zones de production. Le produit exécute certaines tâches spécifiques des clients internes (opérateurs, superviseurs, ingénieurs de processus et responsables de la qualité) et est connecté au système de gestion de la qualité (QMS) et à la base de données SAP existante au sein de l'organisation. Examinateurs : Prof. Ji¿í Plura, Ph.D., V¿B - Université technique d'Ostrava, Ostrava, République tchèque Prof. Ivan Slimák, Ph.D. - Union slovaque pour la qualité, l'innovation et le design, Ko¿ice, Slovaquie.