L'elaborazione di un quadro di controllo richiede la comprensione delle funzioni principali per individuare in modo pertinente i diversi obiettivi e indicatori di lavoro. Inoltre, poiché l'utilità di un quadro di controllo va oltre quella di una semplice rendicontazione dei risultati, esso rappresenta uno strumento finalizzato maggiormente alla performance, al controllo, alla comunicazione e, soprattutto, al supporto nel processo decisionale correttivo e preventivo.
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