Da Formação à Transformação: Como gerar mudança de comportamento com aprendizagem, experiência e IA

Da Formação à Transformação nasceu de uma inquietação que foi crescendo ao longo de anos trabalhando com aprendizagem corporativa e Customer Success dentro de grandes organizações. Ao acompanhar empresas de diferentes setores, comecei a perceber algo frustrante: grande parte dos departamentos de Treinamento e Desenvolvimento mede muito mais a execução do treinamento do que a transformação que ele deveria gerar. As conversas normalmente giram em torno de acessos, cursos concluídos, horas consumidas e índices de compliance. Mas raramente surge a pergunta mais importante: a s pessoas realmente mudaram depois da aprendizagem? Porque treinamento, por si só, não transforma ninguém. Conteúdo distribuído não garante desenvolvimento. E engajamento não pode ser reduzido a cliques ou certificados. Neste livro, proponho uma reflexão sobre aprendizagem, subjetividade, inteligência coletiva e inteligência artificial, conectando teoria e prática organizacional através do modelo 10+. Mais do que discutir tecnologia, minha intenção é recolocar no centro uma pergunta essencial: estamos apenas treinando pessoas ou realmente ajudando-as a se transformar?