Critérios de Sucesso dos Cenários

O argumento central do livro é que, embora os cenários sejam utilizados há mais de 50 anos e existam inúmeros modelos de desenvolvimento de cenários propostos na literatura, estes baseiam-se, em grande parte, em evidências anedóticas, carecem de fundamentação empírica e subestimam significativamente a complexidade do processo de desenvolvimento de cenários. Existem, por exemplo, vastos conjuntos de investigação sobre processos cognitivos que afetam o processo de desenvolvimento de cenários, mas as conclusões nestas áreas não foram incorporadas na literatura sobre cenários de forma aprofundada. A contribuição deste livro consiste no seguinte: sintetiza e estabelece ligações entre a literatura sobre processos cognitivos e a literatura sobre cenários, apontando para a literatura sobre a facilitação de processos de grupo e a relevância desta para os cenários; identifica um leque de processos cognitivos, heurísticas e enviesamentos que afetam o processo de elaboração de cenários e influenciam significativamente a capacidade dos grupos de desenvolver cenários eficazes; e, por fim, estabelece três objetivos organizacionais inter-relacionados que, em conjunto, formam os critérios de sucesso dos cenários, e identifica os fundamentos de cenários eficazes necessários para atingir esses critérios de sucesso.