Criar confian�a

Este livro examina a eficácia das estratégias de relações públicas nas instituições financeiras africanas, centrando-se na criação de confiança entre as partes interessadas. Através de uma avaliação abrangente, várias tácticas e iniciativas de comunicação são avaliadas para determinar o seu impacto na gestão da reputação e na criação de relações.