Communiceren

Communiceren gaat over contact maken, houden en verdiepen in zowel werk- als privésituaties. Het boek biedt heldere inzichten in algemene communicatievaardigheden en behandelt alle basisvaardigheden, zoals het stellen van goede vragen, non-verbale communicatie, overtuigen en omgaan met conflicten. De vijfde editie is volledig herzien en geactualiseerd, met een nieuw online platform Boom Academie waar theorie uit het boek wordt afgewisseld met opdrachten en verwijzingen naar websites en filmpjes. Communiceren is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs die een opleiding volgen waarbij gesprekstechnieken een belangrijke competentie zijn voor de toekomstige beroepspraktijk.

Belangrijkste kenmerken

• 312 pagina’s
• Editie 5, paperback
• Uitgever: Boom
• Theorie en toepasbare oefeningen
• Basisvaardigheden: vragen stellen, non-verbale communicatie, overtuigen, conflicten omgaan
• Online platform Boom Academie met theorie, opdrachten en verwijzingen