Capitale immateriale e performance delle esportazioni

In che modo il capitale immateriale, attraverso le sue componenti umane, organizzative e relazionali, contribuisce alle prestazioni in termini di esportazioni delle PMI marocchine? Per rispondere a questa domanda, ci concentriamo sui meccanismi di interazione tra le diverse componenti del capitale immateriale delle PMI e sul loro ruolo all'interno dell'impresa. Chiarendo il concetto di capitale immateriale e le sue componenti, concludiamo che si tratta di un concetto che merita particolare attenzione da parte delle PMI. In una seconda fase, dimostriamo che la PMI passa da una fase di rivalità sul mercato locale a una logica di competitività a livello internazionale, da cui deriva l'emergere del concetto di performance nelle esportazioni. Concludiamo che l'attività di esportazione richiede la padronanza di una serie di fattori chiave di successo che derivano dalle risorse materiali e immateriali. Verifichiamo il nostro modello e le nostre ipotesi mediante il metodo delle equazioni strutturali. I nostri risultati ci consentono di verificare empiricamente l'impatto delle nostre variabili esogene sulle prestazioni all'esportazione. In conclusione, abbiamo proposto alle PMI una tabella di marcia per garantire il loro successo nell'esportazione.