Beter in gesprekstechnieken

Beter in gesprekstechnieken helpt je om je inzicht in en vaardigheden met het voeren van gesprekken te vergroten. Dit boek is een waardevolle gids voor hbo-studenten die zich willen voorbereiden op de verschillende gesprekssituaties die zij tijdens hun studie en in hun toekomstige loopbaan tegenkomen. De inhoud is veelzijdig en behandelt onderwerpen zoals feedback geven, interviewen, vergaderen, telefoneren en verkoopgesprekken voeren.

Essentie van Communiceren

In Beter in gesprekstechnieken wordt de essentie van communicatie helder uiteengezet. De focus ligt niet op complexe theorieën, maar op praktische tips en voorbeelden die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk. Dit maakt het boek toegankelijk en gebruiksvriendelijk. Elk hoofdstuk voorziet de lezer van inzichten in de kern van gespreksvoering, zodat je beter begrijpt wat nodig is om een goed gesprek te voeren.

Direct Oefenen

Het boek biedt in elk hoofdstuk diverse oefeningen die je zelfstandig kunt uitvoeren. Docenten kunnen deze oefeningen ook makkelijk integreren in hun lessen, met onder andere rollenspelen die de leerervaring verrijken. Aan het eind van elk hoofdstuk vind je een samenvatting en een afsluitende oefening. Bovendien zijn er extra oefeningen en video’s beschikbaar op de online portal, waarmee je snel kunt oefenen en leren.

Praktische Hulp

De tweede druk van Beter in gesprekstechnieken is geactualiseerd; de voorbeelden zijn praktijkgerichter en er is een specifiek hoofdstuk toegevoegd over het slechtnieuwsgesprek. Deze praktische hulp is bijzonder geschikt voor zelfstudie en voor gebruik in de klas. Je krijgt niet alleen kennis en inzicht, maar ook de tools om deze in de praktijk toe te passen. De combinatie van het boek met de online omgeving maakt dit product een waardevolle aanvulling op het onderwijs.

Auteurs

Beter in gesprekstechnieken is geschreven door Marike van den Berg en Yvette Molin. Marike van den Berg heeft jarenlange ervaring als trainer van communicatie- en managementvaardigheden en is momenteel hoofd Academie bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Yvette Molin, trainer bij Kenneth Smit, biedt management-, verkoop- en communicatietrainingen en heeft een achtergrond in zowel sales- als managementfuncties. Hun expertise maakt dit boek tot een betrouwbare bron voor iedereen die zijn gespreksvaardigheden wil verbeteren.

Met Beter in gesprekstechnieken ben je goed voorbereid om succesvolle gesprekken te voeren in zowel je studie als je toekomstige carrière. Dit boek is niet alleen een aanvulling op je kennis, maar ook een hulpmiddel om je communicatievaardigheden te versterken en effectiever te worden in gesprekken.