Basisboek sales

Basisboek Sales is dé complete en toegankelijke introductie tot het vakgebied sales, speciaal ontwikkeld voor studenten die zich willen voorbereiden op een succesvolle carrière in de verkoop. Dit basisboek biedt een grondige dekking van de NIMA A Sales-exameneisen en helpt studenten met vertrouwen het examen tegemoet te treden.

Inhoud en Structuur

Het boek behandelt een breed scala aan actuele thema’s in de saleswereld. Studenten krijgen uitgebreide aandacht voor moderne salespraktijken, waaronder:

• AI-tools die de verkoopprocessen optimaliseren.
• Online leadgeneratie en social selling, onmisbaar in de hedendaagse markt.
• De buyer journey, een leidraad voor het begrijpen van klantgedrag.
• Data-driven sales, waarbij data centraal staat in het verkoopproces.
• Remote selling, dat steeds belangrijker wordt in een digitale wereld.

De vierde editie is geheel herzien en biedt een heldere, logische opbouw met duidelijke leerdoelen per hoofdstuk. Dit maakt het ideaal voor gestructureerde lessen en toetsing. Bovendien zijn de essentiële verkoopvaardigheden die studenten nodig hebben om direct aan de slag te kunnen in het werkveld opgenomen in de praktische benadering van het boek.

Beïnvloedingsprincipes

Een bijzonder waardevol aspect van dit boek is de behandeling van de invloedrijke principes van Robert Cialdini. Deze principes zijn essentieel voor elke toekomstige salesprofessional en bieden inzicht in hoe je effectief kunt inspelen op de behoeften en wensen van klanten.

Doelgroep

Basisboek Sales is geschikt voor zowel hbo- als mbo-opleidingen waarin sales en verkoop een belangrijk onderdeel van het curriculum zijn. Het boek sluit naadloos aan bij de NIMA A Sales-eisen, waardoor studenten zich optimaal kunnen voorbereiden op hun examen.

Digitale Ondersteuning

Bij het boek hoort een uitgebreide online omgeving van Studiemeester. Dit biedt docenten en studenten aanvullende middelen, zoals:

• Extra oefeningen en casussen die eenvoudig op maat kunnen worden aangeboden.
• Uitlegvideo's, samenvattingen en toetsvragen die de kennis verdiepen.
• Begrippentrainers die helpen bij het verbeteren van vaardigheden.

Hierdoor zijn studenten goed voorbereid en kunnen docenten tijdens de lessen de verdieping opzoeken.

Over de Auteur

Robin van der Werf is de auteur van Basisboek Sales en biedt via zijn advies- en trainingsbureau CommVida in-company opleidingen en trainingen aan op het gebied van sales, marketing, communicatie en management. Hij werkt samen met gerenommeerde opleidingsinstituten en is ook bekend van zijn eerdere boeken over sales en accountmanagement.

Met Basisboek Sales ben jij verzekerd van een complete en toegankelijke voorkennis die cruciaal is voor het ontwikkelen van een succesvolle carrière in de verkoop.