Autoeficácia informática e preocupações com a privacidade

As preocupações com a privacidade constituem obstáculos à adoção em larga escala da Internet nas decisões de compra. A autoeficácia informática revelou-se um indicador eficaz da intenção comportamental e um determinante crucial da intenção de utilizar as tecnologias da informação. Este livro baseia-se na minha tese de doutoramento. Os resultados do estudo empírico demonstraram que a correlação entre a autoeficácia informática e as preocupações com a privacidade da informação era significativa e positiva; além disso, verificaram-se diferenças entre os géneros e entre os grupos etários no que diz respeito às preocupações com a privacidade e às suas relações com a autoeficácia informática. Este livro constitui um guia para as comunidades de investigação e para estudantes de pós-graduação, com vista a compreender as relações entre os antecedentes e as consequências das preocupações com a privacidade da informação e a autoeficácia informática. Proporciona também orientações para que as empresas melhorem o comércio eletrónico, direcionando os esforços de elaboração de políticas de privacidade para abordar as áreas explícitas de preocupação dos consumidores em matéria de privacidade; e para que os profissionais de Tecnologias da Informação desenvolvam ferramentas e processos de proteção da privacidade que respondam às preocupações específicas dos consumidores neste domínio.